Start
/
Case Kundcase
Det är i vardagen skillnaden märks
Ett bra helhetsavtal märks efter ett år, när styrelsen räknar timmar. Efter två år, när underhållsplanen
faktiskt följts. Här är tre exempel.
BRF i Bromma · 52 lägenheter Situationen
Tolv leverantörer. Rörmokare som inte svarade på jour. Trapphus som städades olika ofta beroende på
uppgång.
Vad vi gjorde
Helhetsavtal från dag ett – rör, el, skötsel, städ, utemiljö. Överlämning på sex veckor. Digital
dokumentation.
Resultat efter ett år
14 % lägre totalkostnad. Styrelsens tidsåtgång halverad. Noll eskalerade klagomål. Uppdaterad
underhållsplan för första gången på sex år.
“Vi trodde att byte av leverantör skulle bli ett halvår av huvudvärk. Det blev istället den
smidigaste styrelseperioden vi haft.”
— Styrelseordförande
Tjanster i caset:
rormokeri ,
fastighetsskotsel .
Privat fastighetsägare · innerstad Situationen
180 lägenheter i sex fastigheter. Dokumentation utspridd på fyra system. Jourkostnader på 600 000 kr/år.
Vad vi gjorde
Tog över teknisk drift, rör och el. Digitalt arbetsordersystem. Genomlysning av undercentraler – sex
åtgärdspunkter för 40 000 kr som hade kunnat bli skada på 1,2 MSEK.
Resultat efter två år
Jourkostnader ned 38 %. Hyresgästnöjdhet upp från 3,4 till 4,2 (5-gradig skala). En fakturamottagare i
stället för nio.
Tjanster i caset:
elinstallation ,
helhetslosning .
BRF på Södermalm · 26 lägenheter Situationen
Liten förening, stressad styrelse, åldrande fastighet, snart stambyte.
Vad vi gjorde
Reviderad underhållsplan, projektering av stambyte, skötsel och akut rör under tiden, löpande
kommunikation med medlemmarna.
Resultat
Stambyte inom budget utan klagomål från boende. Revidering av avgiftsnivå som höll över tid.
Tjanster i caset:
rormokeri ,
fastighetsskotsel .
Vill ni bli nästa case?